GESTIÓN Y RECURSOS ADMINISTRATIVOS 

  • Gestión de inscripciones: personalizadas por municipio o entidad promotoras. Acceso a través de la web y posibilidad de realizar la inscripción online.
  • Protección de datos; RGPD 2018.
  • Contratación de todos el personal con arreglo a la normativa vigente.
  • Garantías y responsabilidades: Póliza de seguro de accidentes y responsabilidad civil.
  • Normativa de calidad.
  • Fuerte inversión y dotación de materiales específicos para los diferentes talleres.
  • Equipo técnico uniformado (petos y placas identificativas)
  • Paneles Informativos (carteleria/web RUBE)
  • Servicio de comunicación de incidencias en red.
  • Teléfono de atención permanente a las familias.
  • Facebook de la actividad.

SISTEMA DE EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO

Evidencias:

  • Listado de asistencia.
  • Listado de incidencias.
  • Hojas de no conformidad, acción correctiva o preventiva.
  • Cuestionario de Satisfacción de las Familias.
  • Informe de Evaluación final monitores/as.
  • Cuaderno de seguimiento del servicio escolar/extraescolar.
  • Memoria final.

CAMPAÑA DE PROMOCIÓN Y REUNIONES INFORMATIVAS

  • Diseño y emisión de cartelería publicitaria para la promoción del servicio.
  • Presentación a las familias del servicio: Organización, información diaria de actividades, control de asistencia, cuestionario de satisfacción de las familias, programa de actividades, otros.